為進(jìn)一步加強(qiáng)康寶大藥房質(zhì)量管理,提高工作人員藥學(xué)服務(wù)水平,近日,康寶藥業(yè)在總部開展了設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)及零售藥學(xué)服務(wù)規(guī)范專題培訓(xùn)。
首先,總部質(zhì)量管理員金龍為大家講解了藥房現(xiàn)有設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)方法,及保養(yǎng)項(xiàng)目的正確記錄方式,規(guī)范了門店設(shè)施設(shè)備養(yǎng)護(hù)流程。
隨后,阮勝美經(jīng)理為大家詳細(xì)講解了藥品零售藥學(xué)服務(wù)規(guī)范,包括藥學(xué)服務(wù)的概念,零售藥店開展藥學(xué)服務(wù)的必要性,零售藥店如何開展藥學(xué)服務(wù)。并強(qiáng)調(diào),藥學(xué)服務(wù)的開展可以使藥店從同質(zhì)化經(jīng)營中脫穎而出,形成無法仿效的經(jīng)營特色。
品牌經(jīng)營是企業(yè)的生存之道,藥店只有不斷創(chuàng)新,充分展示自我特色,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
上一篇:采擷康寶春光
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